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云南普洱茶代理商与公司业务员关系学(一)

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2018.04.12
信息摘要:
。大多代理商都明白:和厂家业务人员建立良好的合作关系是厂商合作良好的标志之一,同时和自己打交道最多的就是厂家的业务人员,和他们搞好关系,他们…

   在做业务过程中,业务员如果与代理商搞好关系,不但可以节省大量的时间和精力,而且还可以做好市场工作,相反,如果业务员不能与代理商搞好关系,则会出现事倍功半的效果。那么业务员该如何与代理商搞好关系?

 

   大多数的代理商老板还是很通情理的,只要业务员能舍身处地的为代理商着想,给代理商做实事,那么业务员跟代理商的关系就能很好发展下去并且代理商也会与公司建立良好的合作关系。大多代理商都明白:和厂家业务人员建立良好的合作关系是厂商合作良好的标志之一,同时和自己打交道最多的就是厂家的业务人员,和他们搞好关系,他们才可能尽最大努力为自己搞好服务。

 

  这是一种双赢的平衡点,那么代理商喜欢什么样的业务员呢?

 

1、让代理感觉“你办事,我放心”

 

 作为一名厂家的区域性业务员,有时的身份介于公司与代理之间,公司派你来协助代理商,从某些方面来讲,有时让自己也就是在代理商服务期间的一名“临时”员工,作为一名员工,而说实在,大部分代理商要的很简单,他们要求的只是两个字--“放心”。“你办事,我放心”,代理商们要求的只是这个。而不是自己天天站在所谓公司的方面去强硬派或私人业绩利益方面,而单纯从公司的任务角度而给代理商造成一股脑儿的麻烦。

 

 如果代理商和派驻业务人员之间能够培养出一种默契、有一种互信关系,就是事情商量交代下去就一定没问题,在代理商的眼中一件事交代给你,话讲完就等于是事情做好了,因为这个人值得信赖,不用隔三差五还得去盯进度,甚至去问开始动手了没有。代理商们也是人,人都是很懒的,能够不必这样事必躬亲、一步又一步防着你做,这样对大家都省心省事。若弄得代理商一直来问东问西的话,大家都会觉得烦,包括代理商自己在内。

 

2、多做些有效、有意义的事情

 

要想自己公司的产品能在市场上站稳脚,最重要的一点就是我们始终将协助代理商共同发展当作企业的一个战略方针坚持不懈地来抓。代理商直接同终端用户来往,最了解直接用户的需求,也最了解公司产品在用户心中的位置,因此,代理商才是对市场最有发言权的人。

 

 所以一定要先深人市场一线,亲自掌握来自终端销售人员的最真实的信息,来协助代理商解决实际困难,协助代理商的提升他公司规模档次,这样不但有利于培养忠诚客户,提高企业产品的市场占有率,而且还能让公司产品在一定区域上升为强势品牌、领导品牌。

 

 有的人会说:我们也在协助代理商啊,促销、广告、售后服务等等不都是协助吗?很对,这些都是对代理商的协助,但是这些协助是经销商真的需要的吗?因为任何的促销和广告的目的不外乎一个,那就是要提高产品知名度,提开公司产品市场占有率。但是,我们不能忘了最重要的一点:因为我们的产品走的是代理制,大部分产品是由各级代理商及经销商卖出去的。假若这些都成为了走秀,代理商及经销商毫无兴趣而言,自己的这些协助又会有什么效果呢?

 

3、深入市场第一线

 

 我们是外派业务人员而不是“钦差大臣”,不是天天坐在代理商的办公室的指挥官,一定要亲自同代理商业务负责人或者自己独自去市场跑跑。通过深入交流,下级经销商对我们公司和产品有更加深刻地了解,尤其是对公司的经营理念、质量方针、服务宗旨有更深一步的认识,对公司的战略发展思路有了更好的认同。而且在交流过程中,代理商就市场上出现的问题,也会给我们提出了许多参考性的意见和建议,从而使我们对市场状况有了更清晰的认识。

 

同时,通过坦诚的交谈,代理商才会将多年来困惑在心中的问题讲了出来。若就这些问题,我们均能给予代理商有着实际指导意义的建议,帮助寻求最佳解决办法,协助他们提升企业管理水平和综合竞争能力,达到经营效益的最大化。这样一来,也会奠定代理商与自己公司长期合作的基础和决心。

 

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