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开明古韵

云南普洱茶生产厂家14年专注原生态好茶普洱茶企业前十品牌

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开明古韵-天赐好茶 源于云南

开普洱茶加盟店怎样做出自己的特色

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2018.11.14
信息摘要:
在人们越来越重视健康养生的今天,开一家普洱茶加盟店是一个不错的选择,但是同质化竞争也造成了不少开店的人没能赚到钱。因此,做出自己的特色也成为…

在人们越来越重视健康养生的今天,开一家普洱茶加盟店是一个不错的选择,但是同质化竞争也造成了不少开店的人没能赚到钱。因此,做出自己的特色也成为加盟商开店取得成功的必需途径。

 

一、突出特色卖点

如果只知道进门是客,却弄不清楚自己的核心客户在哪里,难免客来客去都是流水客,留不住忠诚客户。具体表现在:店内从来不建立客户档案,店员只凭面孔记人,等意识到某些客户已经好久没有光顾时,客人早已成为了别人家的座上宾;盲目听信客户意见否定自己,改变产品、降低价格甚至改变店内的装修布置,在缺乏分析的基础上,做出许多错误决策。这些均是在卖点的诉求上缺乏准确定位的表现。

普洱茶加盟品牌开明古韵就为忠诚顾客建立了档案,专门管理、定期回访。通过顾客的消费水平找出自身普洱茶店的经营特点:是高档水平还是中档消费,是产品取胜还是服务至上。然后广为宣扬这种特点,并在此基础上为每一位客户提供最贴心的服务。

 

二、树立专业形象

许多普洱茶加盟店的环境像个大家庭,其乐融融。这种关系虽然让客人感到很放松,但是像在家里一样的随意工作态度,却难以树立普洱茶加盟店的专业形象。因为顾客在加盟店内消费还是希望得到和家里不一样的尊贵感。

不了解顾客的需要和变化,一味亲和有余,虽然可以保持一部分老客户的忠诚度,但在新客户的扩张上将显得后劲不足。而且重视亲情常常会导致感情定价,不可能有高价位,反而影响发展。一旦当地有才能有决断的投资者进入该领域,靠专业和优秀的管理,会立即掌握当地最优质的高端客户群。那时,普洱茶加盟店所面临的危险就是利润越来越薄、客户越来越少。

因此,只有依靠专业语言和专业培训提高员工素质,提升普洱茶加盟店的服务水平,树立专业形象,才能留住顾客。单纯靠情感维系客户属于低端服务,只有在保证店铺专业化的基础上提供亲切服务,才能对客户有充分的吸引力。

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