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简述普洱茶加盟店如何快速抓住消费者

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2018.04.06
信息摘要:
普洱茶加盟店如何把握好消费者的心理呢?

 

随着茶文化的普及和人们生活水平的提升, 人们对于普洱茶的消耗量在逐年增加,随茶叶消耗量增加而增多的还有各种茶叶品牌及茶叶加盟店。眼下茶叶市场的竞争剧烈,要想在市场上站稳脚跟,赢得一定的市场,就一定要满足消费者的需求,吸引更多的消费者,增加消费者的购买量。

 

现在的茶叶消费市场,7080后才是消费主力军,消费者的心理也已经从以往的讲究实惠原则慢慢走向讲究多元化。个性、独特、新颖等新的消费观开始占据茶叶市场。茶叶市场也开始从营销推广转向以消费者为主的营销理念。可见,经营普洱茶加盟店中掌握消费者心理的重要性。

 

那普洱茶加盟店如何把握好消费者的心理呢?

 

要想抓住茶叶消费者的心理,首先要能宏观的的去掌握茶叶市场动态,才能全面的去了解茶叶加盟的市场需求、客户需求。通过对茶叶市场的考察,认真去剖析环境、目标消费群、渠道、营销策略,才能大方向的把握茶叶消费群体的受众面,制定出符合茶叶市场定位的营销模式。掌握了大众茶叶消费的导向之后,再细分茶叶消费群体。

 

在清楚了普洱茶消费者的消费水平、消费习惯、消费特点等信息,普洱茶加盟店就可以通过品牌、市场来锁定客户,把普洱茶品牌植入到茶叶市场中。为了应对不同消费者的需求,经营的产品种类也要尽量齐全,并且必须要根据针对的客户群来进行定价。

 

普洱茶加盟店经营中可以需要拓展礼品市场。作为中国传统,习惯在过年过节时送礼,而送好 茶不仅有面子更送健康,成为了不少人的首选。普洱茶加盟店不能仅仅把目光停留在零售上,而应集中拓展礼品市场。在茶叶消费方面,大部分选购茶叶的消费者都是满足送礼需要的,茶叶加盟专卖店应该根据顾客的实际需要, 多多进购一些包装精美的茶礼品, 在节假日扩大促销。

 

加盟店一定要有自己的特色,它包括经营特色、产品特色、销售特色、管理特色等等。今天市场上可以说只要你想得到的东西都可以买到, 你想得到的项目都有人在做, 要在这样的环境下有一番作为, 茶叶店一定要突出自己的特色。有特色的茶叶加盟店可以降低恶性竞争的风险,,提高成功的机会。

 

茶叶行业的一大特点是“以茶会友”。消费者一般不是一手交钱 一手交货就结束消费。首先客户进店一般会先先仔细挑选满意产品, 试泡几盅品一品, 和老板或店员聊聊茶香, 说说茶经,加上茶叶行业大部分依靠回头客, 发展维护好客户关系十分重要, 这就要求老板或者是店员要掌握丰富的茶叶知识, 要懂茶爱茶, 否则无法和客户产 生共鸣。

 

尽量招收茶专业出身的员工。 如今随着茶行业的前景被看好, 不少高校开设了茶专业课程, 甚至有地方专门开设了茶学院。 对于经营者来说, 选择这些茶专业出身的员工是有很多优势的, 茶学专职的员工不仅熟悉了解茶叶、 茶具的专职知识,而且在销售和服务方面也比较容易满足 顾客的需求。

 

经营者要针对老客户建立客户档案, 进行归类管理并适时把握客户需求才能真正实现 “ 控制 ” 客户的目的,经营者收集客户有关改进产品服务方面的意见,并将其反馈到总部,普洱茶加盟商从细节上抓紧对老客服服务周到,自然能产生新客源了。


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